Kostenlose Karte für Amundsen

[Spooney]

Ich hab die Karten vor 10(!) Tagen "bestellt". Bei angeblichen 2-3 Tagen Lieferzeit ist eine Nachfrage durchaus berechtigt.

[thereal1]

trotzdem es war ostern dazwischen da kann es durchaus zu verzögerungen kommen....

[Spooney]

Sehr geehrter Kunde,
Wir entschuldigen uns für diese Verspätung, aber wir können jedoch bestätigen dass Ihr Produkt zugeschickt worden ist.
Es gibt eine Verspätung, da unseres Buchführungssystem letzte Woche völlig geändert worden ist.
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie das Produkt empfangen haben.

[frankw]

Das hört sich doch gut an. Das es bei denen aus Holland immer Dauert ist nix neues. Selbst Navtec benötigt fast vier Wochen .

Grüße
Frank

[Lani]

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie das Produkt empfangen haben.

Dieser Satz würde mich stutzig machen. Wozu anrufen, wenn die Ware doch angekommen ist? Laut ihrem System ist die Ware doch wohl geschickt worden ..

[muc-bz]

Sehr geehrter Kunde,
Wir entschuldigen uns für diese Verspätung, aber wir können jedoch bestätigen dass Ihr Produkt zugeschickt worden ist.
Es gibt eine Verspätung, da unseres Buchführungssystem letzte Woche völlig geändert worden ist.
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie das Produkt empfangen haben.

Die Anrede klingt wie ein Standardschreiben. Wenn sie wirklich deinen Bestellvorgang aufgerufen hätten, könnten sie dich ja auch persönlich ansprechen.

Das hört sich doch gut an. Das es bei denen aus Holland immer Dauert ist nix neues. Selbst Navtec benötigt fast vier Wochen .

Grüße
Frank

Meinst das die direkt aus Holland verschicken? Da wirds dann ja wahrscheinlich mit TNT kommen. Weiß ich wenigstens auf wen ich warten muß.

[frankw]

@muc-bz: Die Updates für mein Becker kamen auch immer aus Holland und wurden mit TNT geliefert.

Grüße
Frank

[Spooney]

Irgendwelche Neuigkeiten?
Also bei mir ist noch nichts gekommen. Ich glaube auch nicht mehr wirklich daran, dass da noch was kommt...

[muc-bz]

@Spooney
Sie haben dir doch bestätigt das deine Bestellung verschickt wurde. Hast mal nach der Sendungs ID gefragt? Zwecks Sendungsverfolgung.

[Spooney]

Sie haben es mir zwar bestätigt, aber das ist schon wieder eine Woche her.
Wenn es wirklich verschickt worden wäre, dann wäre es schon längst angekommen.
Werde wohl noch mal nachhaken müssen...