Re: Kostenlose Karte für Amundsen
Verfasst: 14. April 2010 09:57
Ich hab die Karten vor 10(!) Tagen "bestellt". Bei angeblichen 2-3 Tagen Lieferzeit ist eine Nachfrage durchaus berechtigt.
Skoda Octavia Forum
Kostenlose Karte für Amundsen
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Re: Kostenlose Karte für Amundsen
Verfasst: 14. April 2010 10:10
trotzdem es war ostern dazwischen da kann es durchaus zu verzögerungen kommen....
Re: Kostenlose Karte für Amundsen
Verfasst: 14. April 2010 16:00
TeleAtlas hat geschrieben: Sehr geehrter Kunde,
Wir entschuldigen uns für diese Verspätung, aber wir können jedoch bestätigen dass Ihr Produkt zugeschickt worden ist.
Es gibt eine Verspätung, da unseres Buchführungssystem letzte Woche völlig geändert worden ist.
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie das Produkt empfangen haben.
Re: Kostenlose Karte für Amundsen
Verfasst: 14. April 2010 17:08
Das hört sich doch gut an. Das es bei denen aus Holland immer Dauert ist nix neues. Selbst Navtec benötigt fast vier Wochen 
.
Grüße
Frank
.Grüße
Frank
Re: Kostenlose Karte für Amundsen
Verfasst: 14. April 2010 18:01
Dieser Satz würde mich stutzig machen. Wozu anrufen, wenn die Ware doch angekommen ist? Laut ihrem System ist die Ware doch wohl geschickt worden ..Spooney hat geschrieben:Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie das Produkt empfangen haben.
Re: Kostenlose Karte für Amundsen
Verfasst: 15. April 2010 09:41
Die Anrede klingt wie ein Standardschreiben. Wenn sie wirklich deinen Bestellvorgang aufgerufen hätten, könnten sie dich ja auch persönlich ansprechen.TeleAtlas hat geschrieben: Sehr geehrter Kunde,
Wir entschuldigen uns für diese Verspätung, aber wir können jedoch bestätigen dass Ihr Produkt zugeschickt worden ist.
Es gibt eine Verspätung, da unseres Buchführungssystem letzte Woche völlig geändert worden ist.
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie das Produkt empfangen haben.
Meinst das die direkt aus Holland verschicken? Da wirds dann ja wahrscheinlich mit TNT kommen. Weiß ich wenigstens auf wen ich warten muß.frankw hat geschrieben:Das hört sich doch gut an. Das es bei denen aus Holland immer Dauert ist nix neues. Selbst Navtec benötigt fast vier Wochen
Grüße
Frank
Re: Kostenlose Karte für Amundsen
Verfasst: 15. April 2010 09:57
@muc-bz: Die Updates für mein Becker kamen auch immer aus Holland und wurden mit TNT geliefert.
Grüße
Frank
Grüße
Frank
Re: Kostenlose Karte für Amundsen
Verfasst: 20. April 2010 07:20
Irgendwelche Neuigkeiten?
Also bei mir ist noch nichts gekommen. Ich glaube auch nicht mehr wirklich daran, dass da noch was kommt...
Also bei mir ist noch nichts gekommen. Ich glaube auch nicht mehr wirklich daran, dass da noch was kommt...
Re: Kostenlose Karte für Amundsen
Verfasst: 20. April 2010 07:31
@Spooney
Sie haben dir doch bestätigt das deine Bestellung verschickt wurde. Hast mal nach der Sendungs ID gefragt? Zwecks Sendungsverfolgung.
Sie haben dir doch bestätigt das deine Bestellung verschickt wurde. Hast mal nach der Sendungs ID gefragt? Zwecks Sendungsverfolgung.
Re: Kostenlose Karte für Amundsen
Verfasst: 20. April 2010 08:02
Sie haben es mir zwar bestätigt, aber das ist schon wieder eine Woche her.
Wenn es wirklich verschickt worden wäre, dann wäre es schon längst angekommen.
Werde wohl noch mal nachhaken müssen...
Wenn es wirklich verschickt worden wäre, dann wäre es schon längst angekommen.
Werde wohl noch mal nachhaken müssen...