Skoda Octavia Forum

hallo .. da ich ja nun meinen bis heute geliebten skoda in der werkstatt hatte und nun endlich eine diagnose habe bin ich wirklich mies drauf..

ergebnis: 3 zähne des zahnrads vom 4. gang sind rausgebrochen und haben im getreibe rumgewütet...
anfrage an skoda zwecks kulanz verlief niederschmetternd.. : wir übernehmen keine kosten ( so skoda). diese belaufen sich auf sage und schreibe 3100 Euro

das kann doch nicht wirklcih wahr sein oder ? das auto ist 2,5 jahre als hat 55.000 Km auf der uhr und dann so einen scheiß....
ich fahre 80-90 prozent der strecken auf der autobahn im 6. gang.. warum verabschiedet sich dann ausgerechnet der 4. ?!

hat jemand was ähnliches gehabt oder kann mir zwecks kulanz tipps geben?

man hab ich nen hass. ..

Naja, Garantie ist vorbei. Wo hast du die Insp machen lassen?

Das ist auf jeden Fall ärgerlich.
Die Garantiezeit ist abgelaufen.
Hättest du die Anschlussgarantie gemacht, hättest du jetzt kein Problem.
Trotzdem könnten die bei Skoda kulanter sein und dir entgegen kommen.
Ist einem Freund von mir bei 90 000 passiert.
VW Passat.
Der schrieb nen Brief an VW und bekam das Getriebe bezahlt.
Also weiter kämpfen

die inspektionen hab ich immer bei vw/skoda werkstätten gemacht.
ich werdem morgen mit dem kfz meister nochmal sprechen und mir da die adressdaten von skoda holen dnk ich mal..
ich hab ne anschlussgarantie von irgen so nem wilden unternehmen.. da ist das fragezeichen ob das übernommen wird auch sehr sehr groß..

vw hat ja auch einen ruf zu verlieren - skoda hat nicht mal einen

matzeO2 hat geschrieben:die inspektionen hab ich immer bei vw/skoda werkstätten gemacht.

Hm, wenn ein Skoda-Stempel drin ist, sollte Kulanz eigentlich funzen. Am besten direkt an SAD schreiben, die haben einen neuen Serviceleiter. Neue Leute haben meist erstmal größeres Budget,...

also Kulanz sollte in jedem Fall drin sein. Da sollte sich auch Dein Service-Mensch im AH mal richtig drum kümmern, schließlich hat er auch Geld mit Deinen Inspektionen verdient.
Fühl dem mal auf den Zahn.
Bei Skoda direkt kannst ja trotzdem aktiv werden.

Erzähl denen von Skoda aber bloß nicht das Du ne Anschlußgarantie hast, oder hast die über Skoda abgeschlossen?
Weiß Dein AH von der Garantie?
Im Normalfall sollte die aber auch bezahlen, wenn nicht jetzt oder bei was dann?

Interessant wär auch mal zu wissen, was in so nem Fall Vorang hat: Kulanz oder Anschlußgarantie oder beides parallel, da auf Kulanz ja meist nicht 100 % übernommen werden.
Aber nicht vergessen: Kulanz ist immer freiwillig, da besteht kein Recht drauf!

Gruß

Oder isses ein Grauimport? Dann siehts schlecht aus, denn was SAD nicht bezahlt und nicht weiterverkauft hat, dafür ist SAD auch nicht kulant.

ist kein grauimport.
habe jetzt nochmals an SAD eine kulanzanfrage gestellt. macht es eigentlich sinn sowas mal an die autobild zu schicken ? die haben doch da so ne hübsche sparte...

Versuch macht kluch. Servicenachweise und so Zeugs dabeikopieren. Auf einfaches Gemeckere reagieren die auch nicht.