Skoda Octavia Forum

Hallo Zusammen,

es geht um das leidig bekannte Thema Fensterheber. Meiner hat sich irgendwann letztes Jahr mal verabschiedet

Nun soll es ja einer Rückerstattung der Kosten geben und ich war heut morgen bei meinem Skodahändler.

Mitbringen sollte ich das Service-Heft.

Nun frage ich mich was das Service-Heft mit meinem Fensterheber zu tun hat ??? Ist doch nicht in der Inspektion mit drinnen der Fensterheber.

Hat da denn schon jemand Erfahrung gemacht und sein Geld zurückbekommen ?

Uns fehlt jedenfalls eine Inspektion...

Wäre über Reaktionen erfreut


Gruss Sandra

20V Turbo hat geschrieben:Nun frage ich mich was das Service-Heft mit meinem Fensterheber zu tun hat ??? Ist doch nicht in der Inspektion mit drinnen der Fensterheber.

um mal zu gucken ob du auch schön brav alle Inspektionen hast machen lassen... Wenn ja, könnt's Kulanz geben.

Gruß,
Jens

Hallo,

ja so hab ich mir das auch im Hinterkopf zusammengereimt.
Mein Händler will es alledings mit Nachdruck versuchen, haben da sehr netten Kontakt.

Das liegt soweit ich weiß eh im Ermessen des Händlers... Der muss ja Skoda nix von sagen, wenn du nicht bei allen Inspektionen warst...

Gruß,
Jens

Hallo Jens,

ja wenn das so ist denke ich werde ich mein Geld wiedersehen


Gruss Sandra

Skoda will immer Kopien von Serviceheft sehen.
Ralf

Stempel rein... fertig
zudem ist das Serviceheft nur ein Kriterium...

Gruß,
Jens

Tja, wenn du hast...
Ralf
Für solch kleinen Betrug braucht es schon ein inniges Verhlältnis zum Händler. Entweder läßt du also die Durchsichten ordnungsgemäß machen oder du stellst dem Serviceleiter dein(en) Freund(in) zur Verfügung.

Hallo,

hm, scheint wohl auch noch keiner so wirklich versucht zu haben ?! Naja bis nächsten Mittwoch bin ich vielleicht schlauer. Trotzdem ist das ne ziemlich komische Sache mit Serviceheft und Fensterheber.


Gruss Sandra

Kopie vom Serviceheft mit der ersten Seite (Ausstattungscode und Fahrgestellnummer) geht an Skoda Deutschland um die Garantie abzuwicklen.... Viel Glück!