Erfahrungen mit Skoda-Shop.de

martin.koch · Beitrag von **martin.koch** » 27. Oktober 2004 21:27

Hallo Kollegen! Hat einer von Euch Erfahrungen mit dem Online-Shop von Skoda gemacht. Habe da vor zwei Wochen einen Schlüssel-Anhänger bestellt. Angekommen ist aber bislang nichts. Beim Kauf wurde zwar im Browser-Fenster "gedankt" für die Bestellung. Aber weder per Email noch via Post kam irgendeine Form der Bestätigung oder Rückmeldung. Nicht einmal eine Online-Anfrage wurde beantwortet. Möchte jetzt aber auch nicht einfach die Bestellung erneut absenden. Hinterher kommen noch die Artikel in doppelter Menge. Kurzum: Hat jemand von Euch Erfahrung mit dem Shop unter http://www.skoda-auto.de gemacht? Danke vorab fürs Feedback...

paramaster · Beitrag von **paramaster** » 27. Oktober 2004 22:58

Erfahrungen habe ich leider keine...
Stell mir aber die Frage warum du das Teil nicht beim Skoda Händler um die Ecke gekauft hast? Das sparste die Versandkosten....
Ich würd's jetzt beim Händler holen und wenn's doch noch per Post kommen sollte, haste ja 14 Tage Rückgaberecht

martin.koch · Beitrag von **martin.koch** » 28. Oktober 2004 10:44

Na, an den Händler habe ich natürlich sofort gedacht. Nur hatten die das Teil nicht vorrätig. Deshalb also der Online-Versuch. Dieser Versuchung werde ich allerdings nicht noch einmal erliegen.

Joker1976 · Beitrag von **Joker1976** » 28. Oktober 2004 12:17

Ich hatte zu Weihnachten eine Reihe Feuerzeuge über den Online-Shop bestellt, da kein Händler die gewünschte Menge vorrätig hatte. Klappte alles problemlos - wie lange es dauerte kann ich nicht mehr genau sagen, meine aber es hätte keine 14 Tage gedauert.

Der einzige Nachteil beim Online-Shop:
Es geht alles nur per Nachname, wodurch zusätzliche Kosten entstehen.

Übrigens, der Skoda-Shop hat nichts mit Skoda zutun, das ist eine "Werbefirma" ähnlich dem SkodaCommunity-Shop.

waxfox_RS · Beitrag von **waxfox_RS** » 30. Oktober 2004 18:22

also meine freundin hat mir aus dem skodashop einige sachen bestellt....sind auch recht zügig gekommen und mit der rückgabe einer sache gab es auch keine probleme...

martin.koch · Beitrag von **martin.koch** » 10. November 2004 13:07

Habe nach 3,5 Wochen jetzt endlich den Schlüsselanhänger bekommen. Nicht wirklich eine angemessene Lieferzeit für einen Online-Shop, zumal die Versandkosten in Relation zum Anhänger ziemlich gesalzen waren.