Qualitätsmangel Silberpfeil
Verfasst: 16. April 2005 12:39
Hallo zusammen,
habe mir vor einiger Zeit das Raid Silberpfeil gekauft und dort optische Mängel wie ungleichmäßige Faltenbuldung und eine unsaubere, wellige, rauhe Kante zwischen Airbageinheit und Lenkrad.
Habe mich darauf hin bei Atiwe gemeldet und die haben mir geschrieben:
...
Die Falten im Leder ... sind ein normaler Alterungsprozess des Naturproduktes Leder und ist auch bei jedem anderen Lederlenkrad zu beobachten.
Die Spaltenmasse (HAHA, das heißt Spaltmaße) ... entsprechen dem vereinbarten Qualitätsniveau, und ist kein Produktmangel.
...
Das ist ja LACHHAFT!!!
Wie soll ich weiter vorgehen?
Qualität: TOP oder Flop???
Gruß T
habe mir vor einiger Zeit das Raid Silberpfeil gekauft und dort optische Mängel wie ungleichmäßige Faltenbuldung und eine unsaubere, wellige, rauhe Kante zwischen Airbageinheit und Lenkrad.
Habe mich darauf hin bei Atiwe gemeldet und die haben mir geschrieben:
...
Die Falten im Leder ... sind ein normaler Alterungsprozess des Naturproduktes Leder und ist auch bei jedem anderen Lederlenkrad zu beobachten.
Die Spaltenmasse (HAHA, das heißt Spaltmaße) ... entsprechen dem vereinbarten Qualitätsniveau, und ist kein Produktmangel.
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Das ist ja LACHHAFT!!!
Wie soll ich weiter vorgehen?
Qualität: TOP oder Flop???
Gruß T