Mit Biodieseltauglichkeit reingefallen

[NoMercy]

Hi,

ich habe meinen O2 mit Biodieseltauglichkeit (50€ Aufpreis) bestellt. Gleichzeitig habe ich eine Standheizung und Russpartikelfilter mitbestellt.

Schade dass mir erst bei Lieferung mitgeteilt wurde, dass weder die Standheizung, noch der Partikelfilter biodieseltauglich sind.

Die 50€ wollte mir mein Freundlicher nicht zurückerstatten, da die "Leistung" ja erbracht wurde.

Auf der Skoda-Seite weisst auch im Konfigurator nichts darauf hin...

Hat jemand die gleicher Erfahrung gemacht?

Ich würde gerne mal "Sammeln" und einen "netten" Brief an Skoda schicken...

Sind zwar nur 50€, aber ich komme mir trotzdem irgendwie verarscht vor.
:motz: :motz:


Gruß

[frankw]

Hallo,

das Problem liegt hier eindeutig an der schlechten Beratung des Verkäufers. Wo ich meinen O1 bestellt hatte, hat man mich daraufhingewiesen, dass die Webasto-Standheizung nicht für Biodiesel zugelassen ist.

Die Standheizungen werden ja nicht ab Werk verbaut, sondern erst vom Händler. - Oder hat sich das jetzt geändert? Dann berichtig mich bitte. - Also würde hier SAD nicht die Schuld treffen. Wie es nun aber mit den Partikelfilter aussieht, dass kann ich nicht sagen.

Ich würde den Händler freundlich mal darauf ansprechen und vielleicht bekommst Du die erste Durchsicht "billiger". Aber ich denke mal mit einen Brief wirst Du bei SAD groß nichts erreichen. Wenn die auf Briefe reagieren, dann wird immer auf den Händler verwiesen oder man will sich erkundigen. Dabei bleibt es meist, wenn man nicht hartnäckig genug ist.

Gruß Frank

[Alfred]

Nein, ich denk mal er hat die "ab Werk"-Option für die Standheizung gewählt. Da ist es schon eine grosse Sauerei seitens SAD, wenn dem Kunden nichtkompatible Komponenten ohne Hinweis auf deren gegenseitigen Ausschluss angepriesen und verkauft werden. Der Händler kann nur das wissen, was ihm seitens SAD gesagt wird.

MfG Alfred

[frankw]

Skoda installiert jetzt schon Standheizungen ab Werk? Ein Bekannter musste vor einem Jahr noch die vom Händler nachrüsten lassen.

Gruß Frank

[insideR]

Die Zeiten ändern sich.

[octipuss]

Hab gerade mal im Konfigurator einen 2.0 TDI (nur den gibts mit DPF) Combi Elegance zusammengestellt:

• 2.0 TDI ohne DSG ohne DPF: Auswahl Biodiesel und Standheizung möglich (mit Hinweis, dass Biodiesel nicht möglich ist, wenn Standheizung zuerst ausgewählt war und umgekehrt)
• 2.0 TDI mit DSG ohne DPF: Auswahl Biodiesel möglich
• 2.0 TDI ohne DSG mit DPF: Auswahl Standheizung möglich
• 2.0 TDI mit DSG mit DPF: keine Auswahl möglich

Biodieseltauglichkeit ist mit 100,00 EUR gelistet.

[rookie]

Hallo,

Komme auch aus deiner Ecke welcher Händler reißt denn so'n Ding ?

Hatt er Dir keine " Entschädigung " angeboten zb. Erste Hilfe Set,oder

Gutschein Reifenwechsel,Nachlass auf Sommerreifen etc.

kann ich mir eigentlich nicht vorstellen dass Dir nix angeboten wurde.

Gruss rookie

[FPH]

Bei mir war es fast das Gleiche. Hatte meinen mit Biodieseltauglichkeit bestellt u. noch eine Standheizung (Webasto Thermo Top C mit FB) rausgehandelt. Am nächsten Tag rief mich der Verkäufer an u. sagte mir das es nur entweder mit SH oder Biodiesel ginge. Er hatte also mitgedacht.Demnach habe ich großzügigerweise auf die Biodieseltauglichkeit verzichtet.Bei meiner Bestellung (1.3.2005) gab es ja noch keine SH ab Werk.Gruß FPH